+
Я верю в то, что делаю, и это дает силы двигаться даже в самые тяжелые моменты
Александра Герасимова
СЕО FITMOST
В бурях воспитывается устойчивость. Что действительно помогает удержать штурвал и выстоять ― это внутренний компас в виде любви к своему делу и ответ на вопрос «зачем мы это делаем».
Тот самый «идеальный шторм»
В 2020 году на фоне локдауна одна за другой начали закрываться спортивные студии. В пандемию мы были на грани краха десятки раз.
Это был огромный удар и самое тяжелое эмоциональное испытание в моей жизни. Тогда меня накрыло такое одиночество, которого я никогда не ощущала ни до, ни после: мне казалось, что я осталась с неизвестностью с глазу на глаз. Нужно было что-то решать, думать, как быть дальше.
В тот момент многие утверждали, что надо сокращать людей. Но я знала, что единственный вариант выжить ― сохранить команду. Поэтому основной фокус во время ковида был на этом. И я всегда говорю, что мы выстояли благодаря команде.
Вместе мы обсуждали, что можем еще сделать, чтобы спасти бизнес. Очень быстро перестраивались и внедряли новые продукты. В том числе запустили корпоративное онлайн-направление.
Сотрудники, чья работа во время карантина встала на паузу, взяли на себя задачи, которые никогда не делали раньше. Например, руководитель детского направления Эля попробовала вести B2B-сегмент, и у нее так круто получилось, что она успешно занимается им до сих пор.
Еще в 2020 мы сделали марафон онлайн-тренировок с Олимпийским комитетом, на которые записались больше 8 тысяч человек.
Благодаря команде мы не только выжили, но и выросли в два раза по выручке. Ребята у нас неунывающие, живые, верят в себя и нацелены на результат. Они относятся к компании не просто как к работе.
Я знаю, что для всех сотрудников это важный проект, в который они вкладываются по максимуму. Вероятность потери FITMOSTа все восприняли серьезно — как личный вызов. Каждый честно боролся за жизнь компании, предлагал идеи, брался за новое, много трудился, и вместе нам удалось справиться.
Это был огромный удар и самое тяжелое эмоциональное испытание в моей жизни. Тогда меня накрыло такое одиночество, которого я никогда не ощущала ни до, ни после: мне казалось, что я осталась с неизвестностью с глазу на глаз. Нужно было что-то решать, думать, как быть дальше.
В тот момент многие утверждали, что надо сокращать людей. Но я знала, что единственный вариант выжить ― сохранить команду. Поэтому основной фокус во время ковида был на этом. И я всегда говорю, что мы выстояли благодаря команде.
Вместе мы обсуждали, что можем еще сделать, чтобы спасти бизнес. Очень быстро перестраивались и внедряли новые продукты. В том числе запустили корпоративное онлайн-направление.
Сотрудники, чья работа во время карантина встала на паузу, взяли на себя задачи, которые никогда не делали раньше. Например, руководитель детского направления Эля попробовала вести B2B-сегмент, и у нее так круто получилось, что она успешно занимается им до сих пор.
Еще в 2020 мы сделали марафон онлайн-тренировок с Олимпийским комитетом, на которые записались больше 8 тысяч человек.
Благодаря команде мы не только выжили, но и выросли в два раза по выручке. Ребята у нас неунывающие, живые, верят в себя и нацелены на результат. Они относятся к компании не просто как к работе.
Я знаю, что для всех сотрудников это важный проект, в который они вкладываются по максимуму. Вероятность потери FITMOSTа все восприняли серьезно — как личный вызов. Каждый честно боролся за жизнь компании, предлагал идеи, брался за новое, много трудился, и вместе нам удалось справиться.
В тот момент многие утверждали, что надо сокращать людей. Но я знала, что единственный вариант выжить ― сохранить команду. Поэтому основной фокус во время ковида был на этом. И я всегда говорю, что мы выстояли благодаря команде.
〃
Благодаря команде мы не только выжили, но и выросли в два раза по выручке. Ребята у нас неунывающие, живые, верят в себя и нацелены на результат. Они относятся к компании не просто как к работе.
〃
Все, что в этом мире постоянно, ― это изменения
Тот, кто научится быстро перестраиваться, будет ловить в этом движении равновесие и на долгой дистанции многого добьется.
Как CEO я научилась быстро переключаться между фокусами, лавировать, отменять неправильные решения ― а это не менее важно, чем принимать правильные. Еще ― смотреть на ситуацию шире, видеть больше возможностей. Можно сказать, мой ум стал более гибким: там, где раньше я уперлась бы в тупик, сейчас открывается много вариантов. Я знаю, что обязательно найду выход.
К шторму невозможно подготовиться, он всегда приходит внезапно. И их, штормов, будет много. Но со временем каждая новая буря будет даваться легче.
В 2020 мы узнали на своем опыте, что нам хватит сил, таланта и упорства, чтобы выйти из шторма. Этот запас адаптивности пригодился нам и в 2022 году, когда трясло не меньше.
Мы снова перестроились: сделали акцент на ежемесячной подписке и убрали долгие абонементы, понимая, что в условиях нестабильности людям сложнее решиться на крупную покупку. Тестировали новые каналы привлечения, работали с продуктовой аналитикой. Запустили новые продукты для банков и страховых: например, вошли в полис ДМС от «Ренессанс Страхования» и стали частью премиальной программы Газпромбанка.
Еще мы поняли, насколько ценна в это время поддержка и общение. Наш продукт сам по себе ― про заботу о себе и других и устойчивость в кризис.
Мы даем людям возможность выдохнуть ненадолго. И в 2022 много делились теплом: организовывали бесплатные медитации в студиях по всей Москве, открыли доступ к курсу по самоподдержке для корпоративных клиентов. В прошлом году тема заботы и поддержки стала ключевой, в том числе для компаний ― объем выручки по B2B увеличился в два раза.
В итоге благодаря усилиям всей команды нам удалось вырасти почти на 70%, и наша выручка составила 320 миллионов рублей.
Как CEO я научилась быстро переключаться между фокусами, лавировать, отменять неправильные решения ― а это не менее важно, чем принимать правильные. Еще ― смотреть на ситуацию шире, видеть больше возможностей. Можно сказать, мой ум стал более гибким: там, где раньше я уперлась бы в тупик, сейчас открывается много вариантов. Я знаю, что обязательно найду выход.
К шторму невозможно подготовиться, он всегда приходит внезапно. И их, штормов, будет много. Но со временем каждая новая буря будет даваться легче.
В 2020 мы узнали на своем опыте, что нам хватит сил, таланта и упорства, чтобы выйти из шторма. Этот запас адаптивности пригодился нам и в 2022 году, когда трясло не меньше.
Мы снова перестроились: сделали акцент на ежемесячной подписке и убрали долгие абонементы, понимая, что в условиях нестабильности людям сложнее решиться на крупную покупку. Тестировали новые каналы привлечения, работали с продуктовой аналитикой. Запустили новые продукты для банков и страховых: например, вошли в полис ДМС от «Ренессанс Страхования» и стали частью премиальной программы Газпромбанка.
Еще мы поняли, насколько ценна в это время поддержка и общение. Наш продукт сам по себе ― про заботу о себе и других и устойчивость в кризис.
Мы даем людям возможность выдохнуть ненадолго. И в 2022 много делились теплом: организовывали бесплатные медитации в студиях по всей Москве, открыли доступ к курсу по самоподдержке для корпоративных клиентов. В прошлом году тема заботы и поддержки стала ключевой, в том числе для компаний ― объем выручки по B2B увеличился в два раза.
В итоге благодаря усилиям всей команды нам удалось вырасти почти на 70%, и наша выручка составила 320 миллионов рублей.
К шторму невозможно подготовиться, он всегда приходит внезапно. И их, штормов, будет много. Но со временем каждая новая буря будет даваться легче.
〃
Еще мы поняли, насколько ценна в это время поддержка и общение. Наш продукт сам по себе ― про заботу о себе и других и устойчивость в кризис.
〃
Как поймать попутный ветер
В сложных обстоятельствах у меня очень разгоняется мозг. Для меня главное — преодолеть первый этап оцепенения. Тревогу я снимаю медитациями и физической активностью ― например, плавание помогает на время отключить все мысли. И уже дальше спокойно перехожу к брейншторму.
Я стараюсь просчитывать как можно больше вариантов развития событий и под каждый подбираю возможные решения. Это меня успокаивает. У меня есть план даже на случай нашествия марсиан: могу предложить им услуги, например, по навыку обращения с гравитацией. Или, если верить Рэю Брэдбери, им может быть интересно изучение разных видов искусства ― а у нас уже есть классная модель маркетплейса, куда все это можно подключить.
Еще помогает глубокое осознание, что я на своем месте. Я очень верю в то, что делаю, и эта вера дает силы двигаться даже в самые тяжелые моменты.
Я стараюсь просчитывать как можно больше вариантов развития событий и под каждый подбираю возможные решения. Это меня успокаивает. У меня есть план даже на случай нашествия марсиан: могу предложить им услуги, например, по навыку обращения с гравитацией. Или, если верить Рэю Брэдбери, им может быть интересно изучение разных видов искусства ― а у нас уже есть классная модель маркетплейса, куда все это можно подключить.
Еще помогает глубокое осознание, что я на своем месте. Я очень верю в то, что делаю, и эта вера дает силы двигаться даже в самые тяжелые моменты.